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就医体验

就医体验

更新时间:2025-02-12 23:58:02 浏览次数:66
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就医体验指患者在医疗机构接受医疗服务过程中的整体感受,涵盖从挂号、候诊、诊疗到结算等各个环节。它不仅包括医疗技术水平带来的效果,还涉及医护人员的服务态度、医院环境设施等方面。比如患者在舒适整洁的环境中,得到医生耐心细致的诊断与治疗,会有良好的就医体验;反之,若长时间排队、医护冷漠,就医体验就差。

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